Mehrwert durch partnerschaftliche Zusammenarbeit
Partnerschaft – das bedeutet für uns, nicht nur durch unsere Leistungen einen Mehrwert für Sie zu schaffen. Sondern auch durch eine offene Kommunikation, Präsenz an wichtigen Standorten in Ihrer Nähe, kostensparende Prozesse und die Anpassung an Ihre individuellen Anforderungen. Unsere Haltung erleben Sie deshalb in allen Aspekten unserer Zusammenarbeit:
Ein zentraler Ansprechpartner
Als Valyue Kunde haben Sie genau einen Ansprechpartner, den Customer Team Manager.
Er kennt sich in allen fachlichen und kaufmännischen Belangen aus und ist in der Lage, schnell und effizient Entscheidungen zu fällen.
Der Customer Team Manager ist Ihr kompetenter Ansprechpartner für alle Themen:
- Beratung und fachliche Kompetenz auf Augenhöhe
- Prüfung des Lastenhefts mit der entsprechenden Fachabteilung
- Erstellung eines Angebots mit Kalkulation
- Angebotspräsentation für Fachabteilung und Einkauf
- Einkaufsverhandlung / Bestellvorgang mit Einkauf
- Projektleitung und Koordination der Valyue-Mitarbeiter
- Ansprechpartner für Kunden im Projektverlauf
Dieses Konzept garantiert kurze Entscheidungswege, die Übernahme von Verantwortung durch den Customer Team Manager sowie die Fokussierung auf die Projekterfordernisse.
Effiziente Prozesse
Weniger Aufwand und Kosten machen den Projektablauf effizienter. Langfristige Zusammenarbeit gewährleistet Nachhaltigkeit.
So haben Sie viele Vorteile auf Ihrer Seite:
- unsere offene Kommunikation lässt Probleme frühzeitig erkennen und schafft Raum für die Lösungsfindung
- der vor Ort verfügbare Entscheidungsträger (Customer Team Manager) ermöglicht eine schnelle Reaktion
- schneller Durchlauf, einfacher Bestellvorgang, flexibles Handling
- Angebote werden durch den Projektleiter/Customer Team Manager erstellt, mit der Fachabteilung inhaltlich besprochen und bei Bedarf überarbeitet
- kein langwieriger Unterschriftenlauf, keine komplizierten Formulare
Flexible Leistungserbringung
- Gestaltung der Leistungserbringung nach individuellen Anforderungen des Kunden und des Projekts
- Mehrwert-Dienstleistungen als kompetenter Berater oder in Form von Spezialisten vor Ort
- flexible Leistungserbringung: Mitarbeiter-Schulung, zeitliche/räumliche Flexibilität, schnelle Anpassung an Projekterfordernisse
- schnelle Reaktion durch vor Ort verfügbare Entscheidungsträger (Customer Team Manager)
Umfassende Kompetenz
Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung von Soft- und Hardwarelösungen für technische Systeme: Dazu gehört ein breit gefächertes Know-how von Embedded Systems über Webtechnologien und Datenbanksysteme bis hin zu Client-/Server-Applikationen.
Ganz nach Ihren Anforderungen bieten wir konkrete Problemlösungen als abgestimmten Mix aus On-Site-Engineering und Turn-Key-Projekten.
Aktives Wissensmanagement
Eine moderne webbasierte Plattform generiert anwendungsbereites Wissen in unserem Unternehmen. Dieses übersteigt in der Summe das Wissen einzelner Experten und steht allen zur Verfügung.
